Política de Privacidade

Última atualização: 27/12/2025

1. Introdução

A Lunaris Tech ("nós", "nosso" ou "empresa") respeita sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações quando você utiliza o Lunaris Nexus.

2. Informações que Coletamos

Coletamos os seguintes tipos de informações:

• Informações de Conta: Nome, e-mail, senha, documento (CPF/CNPJ) e telefone
• Dados de Uso: Informações sobre como você utiliza nossa plataforma
• Dados de Clientes: Informações sobre seus clientes que você insere na plataforma
• Dados Financeiros: Informações sobre transações, cobranças e pagamentos
• Cookies e Tecnologias Similares: Dados coletados através de cookies e outras tecnologias de rastreamento

3. Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações para:

• Fornecer, manter e melhorar nossos serviços
• Processar transações e gerenciar sua conta
• Enviar notificações e comunicações importantes
• Personalizar sua experiência na plataforma
• Detectar e prevenir fraudes e abusos
• Cumprir obrigações legais

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviços que nos ajudam a operar a plataforma
• Quando exigido por lei ou processo legal
• Para proteger nossos direitos e segurança
• Com seu consentimento explícito

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui criptografia, controles de acesso e monitoramento regular de segurança.

6. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Acesso aos seus dados pessoais
• Correção de dados incompletos ou desatualizados
• Exclusão de dados desnecessários ou excessivos
• Portabilidade dos dados
• Revogação do consentimento
• Informação sobre compartilhamento de dados

7. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, analisar o uso da plataforma e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas publicando a nova política nesta página e atualizando a data de "Última atualização".

10. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco: